クレジットカードのお噺 加盟店規約違反と対処方法編①

さぁ、今日はクレジットカードが使えるはずのお店で起きる様々なトラブルや原因等について色々話したいと思うヾ|*･∀･|ﾉ 💳できるだけ簡単に…💬

クレジットで払おうとしたら、「3000円以上からです」とか「ランチはカード使えないんですよ＾＾」とか言われたことあるだろう！？

そう言った事が何故起こるのか、どうすべきなのかを解説したい。

【カード会社側の解説】

カード会社の役割は大きく分けてイシュアとアクワイアラ業務がある。

イシュア：各国際ブランドとライセンス契約を結び、カードを発行する役割またはカードの発行会社。どちらかというと我々カード入会者向けの内容

アクワイアラ：カードの加盟店と契約して加盟店向けの管理業務やサービス等の提供をする役割。加盟店(お店とか)向けの内容

多くのメジャーなカード会社はだいたいイシュア兼アクワイアラな事が多い💳

【クレジットカード加盟店になる方法】

お店とかでクレジットカードを扱いたいと思った場合、どうすればいいのか。私は加盟店ではないので全容は知らないが知ってる限り以下のケースがあるようだ🏪

1.アクワイアリング業務をしているクレジットカード会社と直接契約する。

2.関係のある銀行に相談してカード会社を斡旋してもらう。

3.カード代行業者を介して導入する。

上記のうち、1.2はまぁいいが、3は中々グレーだと思う。

既にカード会社と契約している加盟店からサービスを借りて使わせてもらうような内容だから、また貸ししている加盟店もアウトだと思うし、そもそも加盟店審査に通らないようなお店も問題があると思う。

また貸しによる中抜きも当然あるだろうから末端の加盟店の手数料は高くならざるを得ないんだろうことが予想される。

※例：風俗店でカード使おうとしたら10％上乗せとか異様に高い手数料とかとられ…ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ

【加盟店になることのメリット／デメリット】

 ・メリット

店頭に国際ブランドのステッカー等を貼ることでクレジットカード利用者を呼び込むことによる集客効果が期待できる。

・デメリット

売上の内、安くて3%、高いと5％以上の手数料を売り上げからカード会社に支払うことによる利益損失。

特に小さい加盟店などは大手コンビニチェーンとかと比べ倒産リスク等がある為、加盟店手数料も高めに設定せざるを得ないようだ。

更にカード決済の場合、カード決済の売り上げ分が加盟店に入ってくるタイミングが遅くなるため、資金が乏しい加盟店についてはつらいところか。

【トラブル】

カード会社と加盟店の間には加盟店規約というのが交わされ、内容はカード会社により様々だが基本的に「カード決済をした際に現金払い時と差を設けてはいけない」という内容が盛り込んであることが多いようだ。

にもかかわらず

「カードの場合手数料がかかります～」←風俗関係店あるある

「ランチではカード使えません」←個人の居酒屋ランチあるある

「現金だとポイント多くつきますよー」←家電量販店あるある

これは本当に闇だと思いました((((;゜д゜)))

【対処方法】

 各カード会社に通報することです。

お店の前に国際ブランドの他にカード会社のステッカー(SAISON UC MUFG NICOSなど)が入っていれば契約アクワイアラだと想像されるのでわかりやすいけど、そもそもカード決済を嫌っている加盟店はすごい見えずらい所にステッカーあったり嫌らしいケースもあるので注意が必要だ。

そこまですんならカード取り扱うなよ、と思うが

「カード手数料は払いたくないけど、加盟店ステッカーによる集客効果は欲しい」なんて思っている悪質加盟店も残念ながら存在するようだ(; ･`д･´)💳

買い物とかなら買わなければ良いけど、食事とか食べた後に「決済機壊れてて(大嘘)現金でお願いします」とか言われたらかなわんからな(; ･`д･´)レストランとタクシーだけは初めにカード使えることを確認しよう💳

次回、私が実際に各カード会社に通報してみた結果の各社の対応及び簡単に通報できるように通報先の紹介、そして通報された店舗がどう変わったのか変わらなかったのかの実際の様子を解説したいと思う💻

PS.今回の噺はどうしても加盟店絡みになっており、アクワイアラと加盟店間で具体的にどうなのか知らないので、もし加盟店の人とかいらっしゃいましたら是非ご意見等賜りたく存じますm(__)m

加盟店規約違反と対処方法編②に続く

※上記は全て個人の主観であり、現在のサービスとは異なっている可能性があります。また、誤り等がある場合はご指摘頂けますと幸甚です。また、本記事において一切のアフィリエイト等を行っておりません。